All4marketplaces #9: Unión Europea vs Amazon, monográfico Singles Day, Despega con Amazon y más

Esta semana tenemos chicha para aburrir así que, cojan su café, y siéntense cómodamente.

♠️ ALL4MARKETPLACES

Esta semana pasada hicimos nuestro primer directo y, ¡no veas la de dudas que contestamos durante 1h!

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📦 NOVEDADES EN AMAZON

✅ La UE, a punto de presentar cargos

Hace un tiempo que Competencia de la UE empezó a investigar a Amazon por usar, presuntamente, los datos de los vendedores para su propio beneficio. Vamos, por usar los datos de los vendedores para sacar productos con las marcas blancas de Amazon.

Esta semana pasada, la comisaria europea de Competencia Margrethe Vestager, ha apercibido a Amazon, lo cual significa el paso previo a presentar cargos formales antimonopolio.

¿En qué acabará todo esto? Mira, no somos pitonisos, pero parece que en lo de siempre. Sanción millonaria, pagada y a seguir haciendo lo de siempre.

Fuente: Digital Commerce 360


✅ Amazon podría competir contra UPS

La pata logística de Amazon no para de crecer. Aquello que conocemos como FBA (para los Sellers) y que también se usa para servir todos los pedidos que llegan desde Amazon Retail.

Pues bien, Morgan Stanley calcula que sobre 2.022, la empresa de logística de Amazon podría ser tan grande como UPS. De hecho, a día de hoy, Amazon Logistics ya es tan grande como FedEX.

Otra pata más del gigante del ecommerce que tiene pinta de dolor de cabeza para las empresas tradicionales.

Fuente: DC Velocity


✅ Amazon India, segundo mercado

A los que hayáis asistido a clases, charlas o escuchado podcasts míos ya os sonará lo de que India es el segundo mercado mundial para Amazon en número de vendedores: 700.000 desde 2013.

Recordemos que India también fue el primer país en plantarle cara en serio a Amazon y otros marketplaces. En diciembre 2018 les prohibieron ser juez y parte:

India will ban ecommerce companies such as Amazon and Walmart-owned Flipkart from selling products from companies in which they have an equity interest.

In a statement, the government also said that the companies will be prevented from entering into exclusive agreements with sellers. The new rules will be applicable from February 1 (2019).

Fuente: Marketplacepulse


✅ Marketplaces locales vs Amazon

A Amazon no paran de crecerle los enanos. Cada vez son más los tenderos de barrio que están hartos del marketplace de Bezos o Glovo y andan uniendo fuerzas para intentar salvar los muebles (que, a fecha de hoy, ya complicado).

Iniciativas como Shop where I live, Compro Al Barri, Amazcat, Rodant Cooperativa, E-Ponte, KMCat, lo que están preparando los mercados de Barcelona, el pueblo de Les Franqueses del Vallès, Alcobendas o el vertical TodosTusLibros son buenos ejemplos de lo que, opino, debería haber pasado hace ya años. No solo que los comercios locales se pusieran las pilas con el online, si no que unieran fuerzas.

Montar esto hace 2 o 3 años, hubiese tenido mucho más exito.

Pero, ahora mismo, decirle a alguien que deje de comprar en 2 clics en Amazon o Glovo para que apoye a su comercio local… tiene pinta de que al consumidor le entrará por una oreja y le saldrá por la otra.

Ojalá me equivoque.

Fuente: Forbes y cosas que leo por ahí


✅ Despega con Amazon

Amazon lanzó hace poco el programa “Despega”, formación online para ayudar a los nuevos vendedores a despegar en Amazon.

Según comentan, podremos encontrar “webinars en directo con expertos de Amazon, AECOC, CEPYME, ICEX, AVASK y SEUR para aprender cómo empezar a vender tus productos online y expandir tu negocio”. Además de un curso online intensivo, asesoría o incentivos empresariales.

Ya me he registrado para pipear, a ver qué se cuece.

Fuente: Despega, vía Miguelo


✅ Bonos de USDA y Amazon USA

El Departamento de Agricultura de Estados Unidos (USDA) lleva repartiendo food-stamps (cupones para redimir por alimentos) desde hace años.

Con la crisis del COVID, muchos de esos pedidos de alimentos se han acabado haciendo online, cosa que ha disparado los pedidos de alimentación en Amazon y Walmart.

Se calcula que, anualmente, los food-stamps generan $55B en compras, cosa que hace que Amazon tenga una oportunidad de comerse parte de ese pastel que estaba tradicionalmente dominado por Walmart y otras tiendas físicas de groceries.

Fuente: Digital Commerce 360


📦 NOVEDADES EN OTROS MARKETPLACES

✅ Singles Day de récord: opiniones y movidas

Saltó la sorpresa en Las Gaunas: Alibaba duplica su facturación del año pasado en el Singles Day.

Vamos a analizar qué ha pasado ya que hay que tener varias cosas en cuenta:

Más días de ofertas

Para empezar, este año el Singles Day no se ha limitado al 11.11, si no que llevan casi todo el mes de Noviembre con ofertas. No es para quitarles mérito ni mucho menos.

Las cifras:

  • $74,10B de facturación

  • 800 millones de clientes

  • 583.000 pedidos por segundo

  • 250.000 marcas participando (31.000 de fuera de China)

Las cifras del Singles Day llevan años con unos interanuales que dan vértigo.

A años luz de Amazon

Siempre nos flipamos con Amazon, pero Alibaba le pasa la mano por la cara hace años. Fijaos en estas cifras:

También es importante decir que Amazon, en China, no pinta demasiado.

El ecosistema Alibaba es el dominante y por muchos euros.

JD.com, que sería el número 2, facturó $41B en el Singles Day, algo más de la mitad de lo que facturó la compañía de Jack Ma ($74,10B). Para que os hagáis una idea de la liga en la que juega Alibaba.

Boom de Live Streaming

El Live Streaming (del que hablábamos la semana pasada) ha aportado un buen porrón de esas ventas, os animo a ver el vídeo porque es una locura.

Cartier, por ejemplo, hizo su primer live streaming y se sacó de la chistera un collar de $28M, ¿ande vasssss, tó locker?

Pandemia, viajes, ahorros, lujo

Los chinos gastan una pasta viajando. Se calcula que se gastaron $220B por todo el mundo. El Gobierno chino se ha encargado de dejarles claro a los ciudadanos que NO viajen por lo que ni el tato ha salido de Beijing. Obviamente, había dinero ahorrado.

El plan de China es que ese dinero no se vaya del país: quédate en casa y gasta.

Los turistas chinos son fans de varias cosas pero, la principal son los bienes de lujo. En Alibaba lo saben bien y, por eso, crearon en 2017 el Tmall Luxury Pavilion.

Los chinos han seguido comprando lujo, pero a través de Internet y no en sus viajes a USA o Europa.

Las marcas de lujo se venden, en su mayoría, en establecimientos físicos. Por lo que este año habían palmado mucho dinero. Otros años no se habían apuntado al Singles Day porque creían que participar en un día de ofertas dañaría su reputación e imagen de marca. Digamos que este año les ha costado menos participar.

Así que se han unido a la fiesta 200 marcas de lujo: Balenciaga, Prada o Cartier son algunas de ellas y ¿qué significa eso? Tickets altos.

Enlazo esto último con lo que comentaba Carlos Garijo en LinkedIn

Hablando de 𝗿𝗼𝗺𝗽𝗲𝗿 𝗿𝗲𝗰𝗼𝗿𝗱𝘀: 🎯
-Estée Lauder batió su record del año pasado en poco mas de 9h 🐵 (vendieron $150M)
-L’Oréal tardo en hacerlo 11h 🙈
-Lancôme algo menos de 14h 🙉
-Sisley lo hizo en 1h y 15 segundos 🙊
-Guerlain en menos de 1h 🙈

No solo lujo y USA.

¿Pero se ha vendido solo lujo y eso ha hecho aumentar la facturación?

No, hombre. Se ha vendido de todo, pero lo del lujo es algo MUY remarcable.

Otro dato remarcable es que Estados Unidos fue el país que más ventas realizó en China por GMV. Para flipar este dato teniendo en cuenta la guerra comercial a machete entre ambos países.

Si queréis leer más, Ecommerce-News publicó ayer un reportaje donde 4 marcas españolas (Uriach, Camper, Sesderma y Osborne) explican qué tal les fue el Singles Day en Alibaba. Sesderma puso el 45% de su inversión en marketing en live streaming 😱

Recuperación de la economía china

Y, obviamente, nos queda el dato de la economía.

Los chinos han empezado a recuperarse económicamente antes que nadie porque hicieron unos confinamientos semi-carcelarios muy heavies, porque han vendido mascarillas a medio mundo, entre otras cosas.

Café, copa y puro

No hemos terminado, faltaba la sobremesa.

Este fin de semana leíamos que Asia Pacific Nations Sign the World’s Biggest Trade Deal. Un acuerdo firmado por 15 naciones que incluyen a:

  • China

  • Japón

  • Corea del Sur

  • Australia

  • Nueva Zelanda

Esta alianza comercial implica a 2,2 billones de personas y a esas 15 naciones, cuyo producto interior bruto es de $26,2 trillones. Se espera que India se añada en el futuro y no son 4 gatos.

¿Qué significa este tratado? Eliminación de aranceles de al menos el 92% sobre bienes comercializados entre los países participantes.

Corolario

Así que, con este escenario, solo me queda deciros lo de cada año: nos comen los chinos🤣

Deberíamos estar todos vendiendo en China y/o comprando acciones de Alibaba.


✅ Farfetch + Alibaba

Alibaba dice que el 85% de las marcas de lujo mundiales ya venden en sus sites.

Para aumentar ese %, este mes han dado un paso más en la consolidación dentro del nicho de lujo creando una alianza con Farfetch, empresa minorista de bienes de lujo.

¿Para qué? Para meter a Farfetch dentro de Tmall Luxury Pavilion y Luxury Soho, la tienda de lujo número 1 en China y el primer outlet de lujo respectivamente. Ambas están dentro de Tmall Global.

Esto significa, para Farfetch, acceder a 757 millones de clientes que compran en el ecosistema Alibaba.

Fuente: Alibaba


✅ Glovo Q-Commerce

Más cositas en logística de marketplaces. Glovo lanza Q (de Quick) Commerce, para garantizar las entregas en 30 minutos.

Esta nueva división contará con 100 profesionales y 20M de inversión a través de una red de Dark Stores B2B.

Las Dark Stores son un híbrido entre supermercado y almacén para proveer a terceros con sus productos y así ser un soporte en la última milla.

Fuente: Marketing4ecommerce


✅ Megaguía gratis de eCommerce Growth

¿Llega el Black Friday y no sabes por dónde cogerlo?

“No passis pena”, que dicen en Mallorca. Tito Corti (José Cortizo) y su empresa Product Hackers acaban de lanzar la Megaguía de eCommerce Growth para el Black Friday 2020 donde te cuentan, según su experiencia de años vendiendo online y ayudando a clientes, qué estrategias de growth puedes usar para vender más.


✅ Mercado Libre lanza red logística

¡Otro FBA más! Y yo que me alegro, oiga.

Mercado Libre acaba de presentar su propia red logística que le permite enviar a todo el territorio de Suramérica en 24h.

En palabras de su country manager en México: “Esta red propia, se suma a la que hemos construido con compañías aliadas, y contará con nuestra flota de aviones, Meli Air, de camionetas de despacho, además de nuevos centros de distribución conocidos como estaciones de última milla y cross docking para cubrir el país entero”

Fuente: LinkedIn


✅ Carrefour abre su marketplace gratis

Carrefour Francia y Mirakl han puesto a disposición de todos los minoristas y de forma gratuita el acceso a su marketplace francés Carrefour.fr.

Carrefour ha dicho que este movimiento busca apoyar a los pequeños retailers y productores para potenciar que vendan online.

No digo que no, pero detrás de cada uno de estos movimientos siempre hay lo mismo: datos y market research. Si sabes qué es lo que se vende, puedes comprarlo y venderlo con más margen o, incluso, fabricarlo con tu marca blanca.

Fuente: Revista Aral


🔚 Amenazas y robos.

Se me ha amenazado por vía telemática para que no cerrara esta sección.

No consigo quitármela de encima, así que seguiré con ella, muy a mi pesar.

Esta semana de Singles Day no he comprado nada, como en el Prime Day. Es que paso olímpicamente. No hay nada que me haga ilusión comprar.

Llega un punto en esta vida en el que la única ilusión que te queda es poder hacer caca tranquilo sabiendo que tienes a 2 hijos corriendo por casa.

Sin ningún tipo de relación con el sentarse en el trono, tengo una queja que me mosquea bastante. Pago Netflix, HBO, Filmin y Prime Video.

Me gusta una serie: Mr. Robot.
Me la miro.

Acabo la tercera temporada y me dispongo a ver la cuarta.
Resulta que en Prime Video de España no se puede ver.

¿Pero qué mierda es esta? Nada, que si los derechos en España y que si la abuela fuma.

O sea, que pago 4 plataformas diferentes pero, si quiero terminar una serie, me tengo que ir a una web de esas donde te saltan 80 popups de señoras que quieren conocerte y, después de haber instalado sin querer 4 virus que mandarán los datos de mis tarjetas a un niño rata en un sótano de Taiwan, podré mirar la serie a trompicones.

Porque se va a cortar el Torrent, lo sabemos todos. Y el audio va a ir desfasado 10 segundos.

Veré a un muerto en el suelo y, a los 10 segundos, escucharé el tiro.

Y eso pagando 4 plataformas.
A eso lo llamo yo Mr. ROBO.

Nada, que lo mejor es pasarse el domingo por la tarde en ese programa de Telecinco donde salen momias semi embalsamadas hablando de sus días de gloria y presentando esa película donde hicieron de prima hermana segunda de Marisol. Eso, al menos, es gratis.

Au, a cagar, home.

David y Jordi