All4marketplaces #60: Amazon Style, El Corte Inglés FBA, colapso de Correos, ecommerce en China: $1.7T y más
All4marketplaces #60: Amazon Style, El Corte Inglés FBA, colapso de Correos, ecommerce en China: $1.7T y más
¡Helloween a todos!
Aquí estamos una semana con las novedades más destacadas en marketplaces. Ha sido una semana cargadísima de novedades, así que intentaremos curarlas y resumirlas para que podáis digerirlas al tiempo que tomáis esa necesaria cafeína.
Como siempre, venimos patrocinados por los amiguetes de Microapps.
Microapps ayudan a marcas a vender sus productos en Amazon Seller / Vendor, Carrefour, Zalando, Cdiscount, Webmarchand, Rue du Commerce, Priceminister, Pixmania, La Redoute, Rakuten, Galeries Lafayette, FNAC, Ebay, Darty, Aliexpress, y El Corte Inglés.
No son una agencia de Amazon ni una consultora, son un distribuidor / wholesaler que vende tus productos en esos marketplaces y que son expertos en todos ellos. Por eso facturaron +20M€ en 2020.
📦 NOVEDADES EN MARKETPLACES
✅Amazon Style
Amazon lanzará su primera tienda Amazon Style en Los Ángeles durante 2022.
Se trata de un concepto de tienda de moda innovador, como todo lo que hace Amazon. La tienda tendrá ropa, zapatos y complementos para mujeres y hombres de marcas top y DTC desde $10 a $400 de precio.
Una de las cosas más flipantes son los probadores:
En los probadores, Amazon pondrá pantallas táctiles que pueden usarse para dejar reseñas de los productos o solicitar prendas para que se las entreguen en el probador.
Los productos se pondrán en un locker en el probador, que se desbloqueará una vez un empleado de la tienda entregue la ropa. Así, los clientes pueden seguir comprando sin tener que salir del probador.
✅El Corte Inglés sacará su FBA
Lo comentamos a finales de 2020, creo recordar. ECI fichó a Javier López de la Oliva (ex Amazon) para llevar Supply Chain y aquí tenemos uno de los resultados: El Corte Inglés lanzará su FBA para terceros vendedores de su marketplace.
Un paso que tiene toda la lógica, puesto que ECI tiene una potente red logística y de almacenes. El FBA se llamará El Corte Inglés Logística Avanzada y tendrá 3.500 empleados y activos logísticos.
Un FBA más que se suma al que, hace poco, lanzó Aliexpress y a otros como el de CDiscount, Zalando o PCComponentes.
Como siempre, son inevitables los titulares de “El Corte Inglés competirá con Amazon FBA”, “El Corte Inglés se lanza al negocio logístico para hacerle sombra a Amazon”.
![Dónde surgió el popular meme "Vamo a Calmarno"? | T13](https://substackcdn.com/image/fetch/f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep/https%3A%2F%2Fbucketeer-e05bbc84-baa3-437e-9518-adb32be77984.s3.amazonaws.com%2Fpublic%2Fimages%2F986b80de-17d2-4db5-a144-e5b060aa4f91_976x549.jpeg "Dónde surgió el popular meme "Vamo a Calmarno"? | T13")
FBA funciona como un reloj no, lo siguiente. Habrá que ver qué tal funciona el de ECI que, tengo la sospecha, no irá tan fino. Ojalá me equivoque.
✅MediaMarkt abre nuevo concepto de tienda
Lighthouse es el nuevo concepto de tienda de MediaMarkt, que incluirá un espacio de más de 7.000m2 para que las marcas puedan usar de showroom.
Se abrirá en Majadahonda y será el tercer espacio europeo parecido después de los dos primeros en Milán y Rotterdam.
Me recuerda a lo que leí hace poco en el libro del exCEO de El Corte Inglés “Retail Reset” (Dimas Gimeno) sobre la evolución del Retail hacia el “Phygital” (odio estas palabras), es decir, híbrido entre digital y físico.
✅Correos, al borde del colapso financiero
El amigo Carlos Zubialde compartía el otro día una noticia de esas de “no se podía saber”. La subida de precios en Correos: reflejo de una estrategia fracasada.
Por H o por B, esto nos afectará, pues Correos es proveedor de Amazon y Aliexpress.
Correos va cuesta abajo y sin frenos. Las pérdidas de la empresa en 2021 alcanzarán los 150 millones de euros y las deudas del Grupo se han multiplicado por 90 por la caída de sus fondos propios.
Obviamente, hay varios factores a tener en cuenta:
Correos es el principal proveedor de Amazon y Aliexpress, cosa que hace que reparta EONES de envíos a un coste ridículo. “No pasa nada, está todo pagao”.
Para variar, la gestión es nefasta. Al volante, personajes con 0 experiencia previa en logística.
Ha habido y sigue habiendo muchas bajas por COVID que tienen que cubrirse contratando temporalmente a más empleados.
Se están endeudando de lo lindo. Según podemos leer en el artículo:
Su cash-flow es negativo por primera vez en la historia de la entidad.
Han solicitado créditos por valor de 433M€ para pagar las nóminas de los empleados.
Han caído los fondos propios del Grupo Correos, cosa que ha multiplicado por 90 las deudas.
Para ponerle un parche a esa deuda, se ha solicitado una línea de crédito de +600M€,
Y, esta es la mejor: “Paradójicamente se han gastado más de 60 millones en servicios exteriores (consultorías, por ejemplo)”. Favores se pagan con favores.
Pinta mal la cosa. Pero, no se preocupen, ya caerá una derrama pagada por todos para subsanarlo. Si es que me cago en mi calavera…
✅Formación gratis de 2 monstruos de Amazon
No sé si recordáis la clase de All4marketplaces con Jon Elder (Black Label Advisor). Un señor que ha vendido sus marcas de Amazon por aprox 5M$
Pues bien, ha montado una formación gratuita de 5 días (online) con otro Seller, Ben Donovan, que mueve $2,5M al año en Amazon.
Day 1: Retail Revolution
Day 2: Product Potency
Day 3: Sourcing Solutions
Day 4: Amazon Accelerator
Day 5: Revenue Roadmap
+ sesiones, guías en PDF y un concurso entre los alumnos en el que habrá $5,000 en premios
Yo ya me he apuntado, que de estos tíos aprendemos seguro.
✅Oiga, ¿por qué me han suspendido la cuenta?
Buenas noticias las que llegan a través del foro de vendedores de Amazon. Todos los vendedores con el Plan PRO, podrán pedir una llamada para saber qué pasa con el Performance de su cuenta de Seller.
En 2021, lanzamos el nuevo servicio de asistencia Llamadme ahora en la página Estado de la cuenta para una parte de los vendedores, de modo que pudieran hablar con uno de nuestros especialistas sobre el estado de la cuenta siempre que lo necesitaran, los 7 días de la semana. A lo largo del año siguiente, ampliaremos esta cobertura al 100% de los vendedores del plan de ventas Profesional para ampliar aún más el acceso a nuestro equipo de asistencia de Estado de la cuenta.
Llamadme ahora mejora la asistencia preventiva que ya ofrecemos y te brinda la posibilidad de ponerte en contacto de forma proactiva con nuestro equipo, para que respondan a tus preguntas y te ayuden a resolver las incidencias del estado de tu cuenta en las situaciones más urgentes. Este equipo de asistencia está preparado para responder a tus preguntas sobre las políticas y estadísticas de rendimiento de la página Estado de la cuenta.
Eso no garantiza que hables con alguien que sepa lo que dice, ojo 🤣
✅Estudio sobre compra en marketplaces
Mirakl ha lanzado recientemente el estudio “State of Online Marketplace Adoption 2022” donde podemos leer que el 61% de los consumidores españoles ya compra en marketplaces de forma habitual.
Podéis leer el estudio aquí.
✅Shopify se convierte en banco en US
El miércoles saltaba la noticia del nuevo servicio de Shopify: Balance.
Un servicio que promete. Básicamente, Shopify se convierte en un banco para que sus merchants paguen menos comisiones en cada venta.
El servicio, solo disponible en US, incluye una VISA con cashbacks interesantes:
2% cashback en gastos dentro de Shopify: apps, shipping… Hasta $2,000 anuales
10% cashback cuando contrates a expertos en Shopify dentro de su marketplace de expertos
30% de descuento en Google Workspace
10% cashback en campañas de publicidad en Snapchat
$400 en crédito de Facebook e Instagram para campañas
$150 en crédito para Google Ads
$150 en crédito para Pinterest Ads
3% cashback cuando compres en Apple.com
15% de descuento en UPS
✅Shopify se alía con JD.com
Otro notición. Después de unir fuerzas con Walmart, TikTok o Pinterest, le toca el turno a JD.com, el marketplace Top para retailers en China.
La colaboración, facilitará a los merchants de Shopify vender sus productos en JD, abriéndoles a un mercado de 550 millones de clientes.
Otro paso más en la guerra de guerrillas Shopify vs. Amazon. Y esta vez, le han dado en todo el morro a Amazon en China, de donde han salido escaldados.
✅El ecommerce en China: $1.7T
Siguiendo con el tema China, tenemos cifras de cuánto ha movido el ecommerce ahí en 2021. Una brutalidad: $1.7 trillones.
Como dice el amigo Juozas, combinas la facturación de los 5 siguientes markets en ecommerce y China sigue siendo mayor que ellos.
A la brevedad
Aldi sigue la estela de Amazon y lanza su primer supermercado sin cajeros [Business Insider]
Poland’s Biggest Convenience Chain Overtakes Amazon In European Race For Autonomous Stores [Forbes]
Amazon to reverse proposed UK ban on Visa credit cards [Digital Commerce 360]
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