All4marketplaces #6: 44% del ecommerce mundial es chino, 302 millones de reseñas falsas y más

La newsletter de marketplaces que ya reciben 650 personas

♠️ ALL4MARKETPLACES

La semana pasada salimos con el proyecto y ya se han apuntado más de 20 personas, ¡no está nada mal!

Hemos metido ya las primeras nuevas clases, recordad, cada semana añadiremos 2 clases nuevas.

  • Guía de Contenido visual para marketplaces, por Montse de Fotografía eCommerce

  • Creación de backlinks a tus fichas de producto en Amazon para rascar más tráfico de Google

Y, próximamente:

  • Clase entrevista con Xavi Martínez, CEO de Due-home.com

  • Clase entrevista con Israel Casado, Director ejecutivo en Schneider Consumer Iberia

  • Cómo usar EBC para evitar cambios en los listings

  • Keyword research usando los buscadores + autocompletar de varios marketplaces (Spreadsheet con extracción de suggest incluido)

  • AliExpress con Víctor G. Barco (consultor en marketplaces)

    Clase 1 - Potencial y Situación Actual

    Clase 2 - Funcionamiento de AE

    Clase 3 - Promociones, Cupones y mucho más

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Más información


📦 NOVEDADES EN AMAZON

✅ Amazon, el tercer marketplace mundial

A menudo se nos llena la boca hablando de Amazon.
Yo el primero, ojo.
Pero hay vida más allá de la empresa de Bezos. Mucha más vida, de hecho.

Amazon es el tercer marketplace a nivel mundial y el 44% del ecommerce global está dominado por 4 empresas chinas.

  1. Taobao.com: 15%

  2. TMall.com: 14%

  3. Amazon: 13%

  4. JD.com: 9%

  5. Pinduoduo: 4%

  6. eBay: 3%

“¡Que nos comen los chinos!”, se suele decir. Pues, amigos, nos han comido ya.
Y con su recuperación económica aventajada post COVID, nos comerán aún más.

Just a few e-commerce marketplace giants control the $3.4 trillion global e-commerce space.

Fuente: Forbes


✅ 302 millones de reseñas falsas

Fakespot es una aplicación que se dedica a analizar las reseñas falsas en Amazon, Google o Walmart.

Según su monitorización, las reseñas falsas en Amazon han aumentado 6 puntos en marzo-septiembre respecto al año pasado y se encaraman hasta el 42% de los 720 millones de reseñas monitorizadas.

Sí, según Fakespot, casi la mitad de las reseñas en Amazon son falsas. Eso son más de 302 millones de reseñas.

Reseñas más falsas que Cher, que es un Mr. Potato humano.

Fuente: Digital Ecommerce 360


✅ Amazon te paga por tus datos de compras

Para saber hasta la talla de gallumbos que calzas (bueno, eso seguramente ya lo saben), se acaba de lanzar Amazon Shopper Panel, un servicio mediante el cual puedes enviar hasta 10 recibes de compras hechas fuera de Amazon cada mes.

A cambio de esos datos, Amazon te dará 10 dólares para gastar en cualquiera de sus servicios.

Baratísimo, la verdad, tratándose del valor de la información que les dará la gente.

Fuente: TechCrunch


✅ Nuevo reporte de publicidad

El Brand category benchmark ya está activado en algunas cuentas y permite ver métricas de performance de nuestra marca.

No hay descripción alternativa para esta imagen

✅ Nuevas normas de comunicación para Sellers

Ay, que se nos acaba el chollo. El 6 de noviembre de 2020 entrará en vigor la actualización de las normas de comunicación que contiene modificaciones en aspectos como:

  • Tipos de mensajes permitidos a clientes

  • Contenido que se considera apropiado

  • Requisitos de estilo de los mensajes

En este documento de guidelines tenéis todas las especificaciones.

Vale la pena leerlo detenidamente porque como te salgas un pelo de lo que dicen, a lo mejor te chapan la cuenta.

Fuente: mail de Amazon a los Sellers


Amazon prohíbe vender productos plásticos mono uso

Los productos mono uso hechos de plástico estarán prohibidos en Amazon a partir del 21 de diciembre de 2020.

Se me ocurre más de un vendedor al que esto va a cerrarle la persiana.

Israelis are 'Greta shaming' each other over plastic | The Times of Israel

Fuente: 20 minutos


Nuevos atributos de talla para Ropa y accesorios

Amazon lanza nuevos atributos de talla a partir del 23 de octubre para los listings de ropa de baño, sujetadores, corsés, ropa interior, sombreros, faldas y trajes.

Antes, la información sobre las tallas se indicaba en un campo de texto libre. Ahora tienes que seleccionar valores de una lista normalizada de atributos de talla; entre otros, la talla de ropa, el tipo de cuerpo y el tipo de altura.

Un pasito más para ordenar el caos que es el catálogo de Amazon. El día que alguien se ponga a curarlo… flipará.

Fuente: Seller Central Forums


Amazon abre su segunda tienda Fresh

Cómo no, en Estados Unidos, donde ha implementado la tecnología Dash Cart que es la misma que están utilizando en los supermercados Amazon Go.

Amazon Go es un sistema de carrito inteligente que te evita colas de pago y tiene funciones en Alexa para facilitar la compra a través de las listas de la compra del dispositivo inteligente.

Fuente: Sara Carbajo en LinkedIn


📦 NOVEDADES EN OTROS MARKETPLACES

✅ Inspección de trabajo da de alta a falsos autónomos de Glovo

Menuda racha llevan los de Glovo, a este paso no les salen los números.

Inspección de Trabajo ha dado de alta a más de 11.000 falsos autónomos que trabajaban para Glovo y, además, les reclama 16,2M€ en concepto de cotizaciones atrasadas.

Estos trabajadores se unen a los falsos autónomos regularizados en los últimos meses en Uber Eats, Deliveroo o Amazon.

Fotos de Desinflado de stock, imágenes de Desinflado sin royalties |  Depositphotos

No es la única novedad en Glovo. El grupo de La Tagliatella acaba de vender sus participaciones en la empresa por 76M€. Así, le coloca el 7,5% de Glovo a Delivery Hero, quienes ya compraron todo el negocio de Glovo en LATAM, que tenía 76M€ de pérdidas.

Fuente: Diario.es y La Información


✅ Walmart lanza un badge para vendedores Pro

Walmart, el marketplace americano rival nº1 de Amazon acaba de lanzar un badge para Pro Sellers.

De momento, está puesto en 66.000 vendedores para “premiarles” por su buen performance vendiendo. La idea es aumentar sus ventas y que otros vendedores quieran obtener el badge.

Fuente: MarketplacePulse


✅ El Singles Day durará 3 semanas

El gran evento de Alibaba, el Singles Day (11.11) durará 3 semanas. De este modo, la compañía quiere darle más oportunidades a todos los vendedores para que facturen la vida.

11.11 Global Shopping Festival 2020, nombre de esta campaña, acercará a más de 250.000 marcas a 800 millones de consumidores.

Fuente: Ecommerce News


✅ Alibaba compra el 70,94% de Auchan en China

Auchan, la matriz francesa de Alcampo, ha anunciado la venta por 3.000M€ de la participación que tenía en su filial China SunArt al que hasta ahora era el segundo accionista, Alibaba.

Esto significa que Alibaba incorporará la facturación a su empresa (entre 12-15.000M€) y, cuidao ahí, 484 hipermercados y 150.000 empleados.

Esto es un salto de la hostia del grupo chino al off-line y anuncia por dónde irán los tiros en el futuro o, mejor dicho, por dónde están yendo ya hoy.

Fuente: Merca2


✅ eBay España aumenta ingresos en un 52%

eBay España, uno de los marketplaces pioneros en España, acaba de declarar unos ingresos de 5,1M€ (+52% respecto al año anterior).

De hecho, su GMV mundial está desbocado, con un aumento interanual del +26% en este último cuarto, según Marketplacepulse.

Esto me recuerda a un artículo que escribí hace años Ebay no ha muerto. Y, ahí sigue, dando guerra muy dignamente.

Fuente: Cinco Días


✅ Whatsapp Business será un marketplace

Whatsapp tiene toda la infraestructura montada para que los comercios que usen Whatsapp Business puedan subir su catálogo y puedas comprar lo que quieras sin salir de la app.

Además, podremos ver el estado de los pedidos directamente en los chats de Whatsapp.

Súper interesante, sin duda.

whatsapp

Fuente: Marketing Directo


✅ Wallapop sube un 20% sus ingresos, PERO…

Wallapop, el marketplace C2C por excelencia, ha aumentado sus ingresos un 20% respecto al año pasado: 6,3M€.

Pero no todo son buenas noticias, ya que entran en pérdidas debido a que vendieron su participación en LetGo y casi duplicaron su plantilla de trabajadores (de 98 a 150).

Fuente: Cinco Días


✅ Zalando apuesta por los probadores virtuales

Y, por eso, acaba de comprar la startup Fision, cuya app de probadores virtuales se integrará en Zalando para evitar devoluciones.

Zalando explica que, hasta ahora, “su asesoramiento se basaba mirando al 50% del historial de compras y las devoluciones de los consumidores”. Con este probador virtual, afinarán mucho más el tiro.

Las devoluciones son algo crítico en el vertical de moda, llegando a una cantidad acojonante en algunas páginas web. Si habéis vendido ropa o calzado sabréis de lo que hablo. Un drama.

Fuente: Moda.es


🔚 Ocaso semanal

Una semana más, vamos con este gran cajón desastre que es esta sección en la que escribo cosas.

Esta última semana ha sido muy productiva, consecuencia del cierre de bares en Barcelona.

  • Pagué el IVA.

  • Me cagué en todos los palos de la puta baraja por el pago del IVA.

  • Se me pasó.

  • “Déjalo, es dinero que no es tuyo”, dicen. Claro, porque lo ha generado el nomo mágico del ecommerce.

  • He terminado la segunda temporada de The Boys. Cuando no estoy en Amazon, miro series de Amazon Prime. Enfermo estoy.

  • Compré una calabaza enorme como decoración de Halloween. En la frutería, no en Amazon. Pensé que era una buena idea comprar un puto bicho de 3kg. Pensé mal. Ahora hay que vaciarla, ¿sabes?

  • Borat 2 parecía una mierda de cuidado pero acaba siendo épica.

A parte de eso:

  • Me dio por pensar: ¿por qué se empeñan en llamarle “vino de la casa” cuando en realidad es “vino de mierda”?

  • Si os gusta la música cafre, os recomiendo “Arson Anthem”, con Hank Williams III, Phil Anselmo (Pantera), Mike Willians (Eyehategod) y Collin Yeo.

Si tienes alguna noticia o soplo que quieras publicar aquí, escríbenos a all4marketplaces@gmail.com

David y Jordi